AGB

Diese AGB regeln Verträge, die du über den Online-Shop YourCandles mit Andreas Ebner — DeFactory schließt.

1 · Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen über yourcandles.net („YourCandles“) durch Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB).

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.

2 · Vertragspartner

Vertragspartner ist Andreas Ebner — DeFactory, Hansjakobweg 13, 76275 Ettlingen, Deutschland (Einzelunternehmen, kein Handelsregistereintrag), E-Mail contact@yourcandles.net. YourCandles ist ein Angebot von Andreas Ebner — DeFactory.

3 · Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Waren im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung, ein Angebot abzugeben.

(2) Du legst Waren in den Warenkorb, gibst im Checkout deine Liefer- und Rechnungsdaten ein, wählst die Zahlungsart und prüfst alle Angaben auf der Übersichtsseite. Mit Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dir unmittelbar nach Abgabe der Bestellung die Bestellbestätigung per E-Mail senden. Ist eine Annahme ausnahmsweise nicht möglich, etwa weil eine Ware unerwartet nicht mehr vorrätig ist, informieren wir dich unverzüglich und erstatten eine bereits geleistete Zahlung.

4 · Preise und Umsatzsteuer

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro zuzüglich der Versandkosten nach § 6.

(2) Unsere Umsätze sind als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG steuerfrei. Umsatzsteuer wird daher nicht berechnet und weder in Preisen noch auf Rechnungen ausgewiesen.

5 · Zahlung

(1) Du zahlst im Voraus. Zur Verfügung stehen Kreditkarte bzw. Debitkarte sowie – je nach Gerät und Browser – Apple Pay und Google Pay. Die Zahlung wickelt der Zahlungsdienstleister Stripe ab. Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden dir vor der Bestellschaltfläche angezeigt.

(2) Der Betrag wird mit Abgabe der Bestellung belastet.

6 · Lieferung und Versand

(1) Wir liefern ausschließlich an Adressen in Deutschland. Wir versenden mit DHL oder Hermes.

(2) Die Versandkosten betragen 4,90 € je Bestellung. Ab einem Warenwert von 49 € liefern wir versandkostenfrei.

(3) Die Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. Bei den angebotenen Zahlungsarten erfolgt der Zahlungseingang mit Abgabe der Bestellung.

(4) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an dich oder eine von dir benannte empfangsberechtigte Person über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen über (§ 447 BGB).

(5) Einzelheiten findest du unter „Versand & Zahlung“.

7 · Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular und die Online-Widerrufsfunktion findest du in der „Widerrufsbelehrung“.

8 · Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (§ 449 BGB).

9 · Beschaffenheit und Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 434 ff. BGB). Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Entscheidest du dich als Verbraucher für die Nachbesserung (Reparatur), verlängert sich diese Frist einmalig um zwölf Monate (§ 475e Abs. 5 BGB).

(2) Unsere Kerzen bestehen aus Bienenwachs, einem Naturmaterial. Folgende Merkmale gehören zur üblichen Beschaffenheit von Bienenwachskerzen und sind kein Mangel: geringe Abweichungen in Farbton, Oberfläche und Maß gegenüber den Produktfotos sowie ein feiner heller Belag auf der Oberfläche (Reif, „Bloom“), der sich mit einem weichen Tuch abnehmen lässt. Die angegebene Brenndauer ist ein ungefährer Richtwert bei Verwendung nach den Sicherheitshinweisen; Zugluft, Dochtlänge und Umgebungstemperatur beeinflussen sie.

(3) Ist eine Ware mangelhaft, melde dich bitte mit Bestellnummer, kurzer Beschreibung und Fotos an support@yourcandles.net. Als Verbraucher kannst du vorbehaltlich der gesetzlichen Regelungen zwischen Nachbesserung und Lieferung einer mangelfreien Ware wählen (§ 439 BGB). Weitere gesetzliche Rechte (Rücktritt, Minderung, Schadensersatz) bleiben unberührt.

(4) Ist der Kunde Kaufmann, gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.

(5) Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung: Die Europäische Union stellt allgemeine Informationen zu deinen Gewährleistungsrechten bereit unter https://europa.eu/youreurope/garantien. Den harmonisierten EU-Hinweis zeigen wir im Bestellvorgang und in der Bestellbestätigung.

(6) Eine zusätzliche Garantie geben wir nicht.

10 · Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11 · Kundenkonto

(1) Du kannst als Gast bestellen oder ein Kundenkonto anlegen. Im Kundenkonto siehst du deine Bestellungen und kannst Adressen speichern.

(2) Halte deine Zugangsdaten geheim. Du kannst dein Kundenkonto jederzeit löschen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Bestell- und Rechnungsdaten bleiben unberührt (siehe „Datenschutzerklärung“).

12 · Kundeninformationen zum Vertragsschluss (Art. 246c EGBGB)

• Technische Schritte zum Vertragsschluss: Ware auswählen → Warenkorb → Checkout (als Gast oder mit Kundenkonto, Adresse, Zahlungsart) → Übersicht prüfen → Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“. Der Vertrag kommt nach § 3 Abs. 3 mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

• Erkennen und Berichtigen von Eingabefehlern: Vor dem Absenden zeigt die Übersichtsseite alle Angaben. Über „Zurück“ bzw. die Bearbeiten-Links kannst du jeden Schritt erneut öffnen und korrigieren; Mengen änderst du im Warenkorb.

• Speicherung des Vertragstextes: Wir speichern deine Bestelldaten. Die Bestellbestätigung mit den Vertragsbestimmungen, diesen AGB und der Widerrufsbelehrung erhältst du per E-Mail. Mit Kundenkonto kannst du deine Bestellungen dort einsehen. Diese AGB sind jederzeit auf dieser Seite abrufbar.

• Vertragssprache: Deutsch.

• Verhaltenskodizes: Wir haben uns keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.

13 · Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

14 · Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

15 · Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.